مستند SLA یکی از شناختهشدهترین اسناد در حوزه مدیریت فناوری اطلاعات است. اگرچه این سند، محصول یکی از چندین بهروش معرفی شده در چارچوب ITIL است اما عموم افراد بدون اینکه حتی اسمی از ITIL شنیده باشند و یا با آن آشنایی داشته باشند با واژه SLA برخورد داشتهاند. واژه SLA مخفف شده عبارت Service …
بخش عمدهای از فضای فناوری اطلاعات در ایران، همانند سایر کشورهای جهان تحت تاثیر عبارات و کلمات دهانپرکنی است که به یک استاندارد، چارچوب و یا یک مفهوم تازه متولد شده اشاره دارد. نکته حائز اهمیت در این تاثیرپذیری طول عمر کوتاه آن و حرکت به سمت یک مفهوم و یا فناوری تازه از راه …
امروز که دارم این نوشته رو مینویسم نزدیک به چهل روز هست که کالبد فیزیکی مهدی عزیز در بین ما نیست 😥 برای اونهایی که نمیدونن، مهدی نعمتاللهی باجناق عزیز من بود که در بامداد روز پنجشنبه هفتم اسفند، برابر با روز پدر، بعد از تحمل یک دوره بیماری سرطان، تجربه دنیای بعد از مرگش …
حدس میزنم که کارتون “روح” یا همون Soul رو که به تازگی منتشر شده دیده باشین! اینجوری حدس میزنم چون توی این یکی دو ماه گذشته همه جا حرفش بود و نصف استوریهای ملت توی اینستاگرام به این کارتون ربط داشت. اگر هم هنوز ندیدین که حدس میزنم کارتون باز نباشین و دیگه امیدی نیست …
امشب که این رو مینویسم، دو سه هفته ای میشه که شمع تولد ۴۰ سالگی رو فوت کردم و اصطلاحا به دهه پنجم زندگی وارد شدم. اگه بخوام توی یک جمله نظرم رو راجع به این چهل سال بگم، باید بگم خدا رو شکر، خوش گذشت 😀 خوش گذشت چون فرصتش رو داشتم که روزهای …
امروز همزمان با دریافت ایمیل مربوط به این خبر که یاهو توی ماه دسامبر Yahoo Groups رو بعد از ۲۰ سال تعطیل میکنه، یک ایمیل دیگه هم از یاهو گرفتم که میگفت ۲۰ ساله دارم از سرویسشون استفاده میکنم!! واو چه دستاوردی واقعا 😉 البته حقیقتش قبلتر از این ایمیلی که میگه ۲۰ ساله شده …
ماجرای نوشتن این نوشته از حدود ۱۰ روز و با خوندن این توییت کناری شروع شد. الان شما این توییت رو بخونی چی میاد توی ذهنتون؟ اگر دوست داشتین همین پایین برام بنویسین! البته تقریبا مطمئنم که جوابها خیلی متنوع نیستن و احتمالا اغلب بخواین در تایید این توییت نظر بدین، اینکه همه درب و …
چند ماهی میشه که چند سطری به عنوان پیشنویس برای این نوشته یادداشت کرده بودم. اما خب این اواخر خیلی گرفتار بودم و نشد که اینجا چیزی بنویسم. امشب که یکی از بدهیهای کاری بزرگم رو پاس کردم، احساس کردم که بهترین فرصت برای سر زدن به اینجاست. خب پس بریم که داشته باشیم 🙂 …
شاید براتون جالب باشه که بدونید اغلب افرادی که در اثر حمله کوسه جونشون رو از دست میدن، واقعا بخاطر خود حمله و به اصطلاح گاز کوسه نبوده که مردن! 😳 حدس میزنید پس از چی میمیرن؟ شاید بهتر باشه که اینجوری توضیح بدم که بر اساس تحقیقات انجام شده، یک تعداد زیادی از کارشناسهای …
چرخه PDCA یا همان چرخه معرفی شده توسط دکتر ادوارد دمینگ (Deming) چرخهای است متشکل از چهار مرحله: Plan Do Check Act این چرخه، یکی از آشناترین مفاهیم مدیریتی در بین عموم افراد است. اما بعد از برگزاری بیش از ۱۰۰ کارگاه آموزشی در رابطه با استانداردها و چارچوبهای مدیریتی به جرات میتوانم ادعا کنم …